Concessionária de energia registra mais de 1,3 mil ocorrências na rede elétrica após temporal no Vale

A EDP registra mais de 1,3 mil ocorrências na rede elétrica no Vale do Paraíba após chuvas

A concessionária de energia EDP, responsável pelo abastecimento das cidades do Vale do Paraíba, informou na manhã desta quinta-feira (28) que mais de 1,3 mil ocorrências foram registradas na rede elétrica devido às fortes chuvas que atingiram a região.

No momento do comunicado, a empresa não tinha um número exato de atendimentos em andamento, nem o número de equipes mobilizadas para resolver as ocorrências. No entanto, a Rede Vanguarda recebeu reclamações de falta de energia na Zona Sul de São José dos Campos e em Jacareí.

Causas das ocorrências

A EDP relatou que a maioria das ocorrências está relacionada à queda de galhos, árvores e lançamento de objetos sobre as redes elétricas. Essas situações demandam um tempo maior de trabalho das equipes, devido à complexidade do serviço.

Em São José dos Campos, os bairros com o maior número de ocorrências foram Jardim Limoeiro, Alto da Ponte, Vila Tesouro, Jardim Satélite, Galo Branco, Vila Sinhá e Jardim Ismênia. Já em Jacareí, os bairros mais afetados foram Terras de Santa Helena, Chácaras Guararema, Parque Imperial, Residencial Parque dos Lagos Dourados e Bandeira Branca.

Prioridade no atendimento

Diante do grande volume de ocorrências, a EDP informou que os atendimentos são priorizados nos serviços públicos, como hospitais, postos de saúde e escolas. Essa medida visa garantir a continuidade desses serviços essenciais para a população.

A empresa também destacou a importância de que as pessoas não se aproximem de cabos partidos ou fios caídos, visando à sua própria segurança. O tempo de reparo das ocorrências varia de acordo com a gravidade dos danos e cada situação é tratada de forma individualizada.

Canais de atendimento

A população pode abrir chamados relacionados à falta de energia ou problemas na rede elétrica através dos seguintes canais:

• WhatsApp: (11) 93465-2888
• Central de Atendimento: 0800 721 0123

Conclusão

A ocorrência de chuvas intensas no Vale do Paraíba resultou em mais de 1,3 mil problemas na rede elétrica atendida pela EDP. A empresa está empenhada em solucionar as ocorrências o mais rápido possível, priorizando os serviços públicos e buscando garantir a segurança dos clientes. É fundamental que a população evite se aproximar de cabos e fios caídos, entrando em contato com a EDP pelos canais de atendimento disponibilizados.

Veja mais notícias do Vale do Paraíba e região.